コンサルティング 企画 制作 公開 運用
One Web site One Design
爽快倶楽部のホームページ製作では「One Web site One Design」、ひとつのホームページにひとつのデザインを製作しています。「Only One」であるからこそ、そのホームページの発する情報の訴求力が高まり、ユーザーの信頼を獲得できるものと考えます。ただあるだけのホームページから「Only One」のホームページへ、これこそが貴社の知名度向上に貢献し、事業発展の揺るぎない礎の一つとなり、インターネットビジネスの展開の第一歩となることと確信します。爽快倶楽部の提案です。
コンサルティング − 成功への第一歩
ホームページ開発にとっての第一歩は、コンサルティングから始まります。それは、ホームページそれ自体が目的ではなく、情報を伝える手段という基本的な理解から始まります。爽快倶楽部のホームページ開発コンサルティングは下記に従い実施されます。
お客様の業務にとって、ホームページは情報伝達手段、ビジネス・チャンネルとして有効か?
お客様の業態、商品、サービスとホームページ・サービスのマッチングによる製作の目的と課題を検討
想定顧客、視聴者ユーザー像・規模の検討
ホームページ製作素材の確認
ホームページ構成・デザインと求められる機能仕様の検討
既存業務システムとの連携の検討
運用サーバー、運用体制の検討
概略予算の検討
企画 - ベストソリューションへの道
コンサルテーションにもとづいて、詳細企画を作成いたします。ここでは、ホームページ開発の目的に従って、より有効かつ魅力的なホームページ作りのための検討、具体化を行います。
詳細ページ構成(サイトマップ)と求められる機能仕様の作成
製作資料の検討
−商品写真、写真撮影、商品説明文、コピーライト、その他
基本ページ・デザイン案の作成
サーバー仕様の確定
運営体制、予算の検討、提案
−自己更新、保守契約
広告手段の検討と提案
製作費用・広告・広報活動のお見積もり
製作 - 構想の具体化
ホームページ制作作業はお客様との共同作業で進められます。制作終了後の見直しによる修正や再作成による納期遅延や費用増加を避けるため、主要工程ごとにお客様の確認をいただきながら、制作作業が進められます。
公開 - ネット・ビジネスのスタート
製作、完成したホームページは所定のウェブ・サーバーへアップロードされ、想定されたユーザー、視聴者へ公開されます。公開されたホームページは現時点ではインターネットという海の中の、誰も知らない孤島にしか過ぎません。必要に応じユーザー、視聴者の訪問を促すために様々な方策が必要とされます。
想定ユーザーへのメール告知
メディア、関連サイトへのプレスリリース
広報・宣伝
検索エンジンへの登録
運用 - より効果的なネット・ビジネスのために
運用開始されたホームページにとって最も重要な問題は信頼性と新鮮さの確保です。リピート・ユーザーの獲得のために、公開時の様々の作業によって獲得したユーザー、顧客からのE-メールの問い合わせには確実に返信を出したり、情報の信頼性を常に吟味し、アップデートする必要があります。又、各コンテンツごとの利用状況の把握によって、さらに効果的なホームページに発展させることが重要です。
顧客サポート
−E-メール問い合わせ・返信、DM
随時更新
−キャンペーン、アンケートコンテンツなどの実施、他
定期更新
−定期刊行情報、商品紹介、サービス紹介、他
−ユーザーへのメール配信サービス
サーバー管理
−サイト監視
−危機管理
−アクセス統計分析
利用状況の分析と見直し
-アクセス統計分析によってユーザーの利用状況を分析
-必要に応じてコンテンツの見直しと追加
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